הבדלים בין גרסאות בדף "מנהיגות הסתגלותית: מונחון"
קפיצה לניווט
קפיצה לחיפוש
| שורה 1: | שורה 1: | ||
| − | המונחון שלהלן מעובד מתוך רשימת רשימת המונחים שבסוף הספר "The Practice of Adaptive leadership"<ref>Heifetz, Ron, Grashow, Alexander & Linski, Marti, ''The Practice of Adaptive leadership: Tools and Tactics for Changing Your Organization and the World,'' Harvard Business Press, pp. 303-308.</ref> שנכתב על ידי רון חפץ ומרטי לינסקי. | + | המונחון שלהלן מעובד מתוך רשימת רשימת המונחים שבסוף הספר "The Practice of Adaptive leadership"<ref>Heifetz, Ron, Grashow, Alexander & Linski, Marti, ''The Practice of Adaptive leadership: Tools and Tactics for Changing Your Organization and the World,'' Harvard Business Press, pp. 303-308.</ref> שנכתב על ידי רון חפץ ומרטי לינסקי. |
| − | + | * '''אב מייסד''' (ancestor) - דמות או קבוצה ותיקה בארגון. נושאת לרוב מורשות ארגוניות ותרבותיות. | |
| − | * '''אב מייסד''' (ancestor) | + | * '''אבדות''' (casualty) - דמות או תפקיד שנפגע או אובד עקב שינוי הסתגלותי |
| − | * '''אבדות''' (casualty) | + | * '''אופוזיציה''' (opposition) - דמות או קבוצה בארגון המתנגדת למנהיגות או לשינויים. |
| − | * '''אופוזיציה''' (opposition) | + | * '''איזור חוסר-איזון פורה''' (productive zone of disequilibrium) - אזור של חוסר נוחות ארגוני המאפשר עבודה הסתגלותית ולא מגיע לכדי 'חוסר איזון קיצוני' מחד גיסא או 'הימנעות מעבודה' מאידך גיסא. |
| − | * '''איזור חוסר-איזון פורה''' (productive zone of disequilibrium) | + | * '''איש סוד''' (Confidant) - אדם המושקע ברווחתו וטובתו של אדם אחר ללא מניע סמוי. לרוב איננו חלק רשמי של המערכת או הארגון הקיים |
| − | * '''איש סוד''' (Confidant) | + | * '''אשליית המערכת השבורה''' (Illusion of the broken system) - תחושה כי המערכת הקיימת קורסת ולא מתפקדת, לאור תהליכי שינוי. עצם קיום קבוצת אנשים המרכיבה מערכת בעלת מטרה משותפת מפריך את התחושה הזאת ומאפשר התקדמות. |
| − | * '''אשליית המערכת השבורה''' (Illusion of the broken system) | + | * '''[[אתגר הסתגלותי]]''' (adaptive challenge) - בעיה מערכתית (בשונה מ"בעיה טכנית") המצריכה [[שינוי הסתגלותי|שינוי בסיסי ומשמעותי]] בכדי להחזיר את ה[[רלוונטיות]] הארגונית למול סביבה פנימית או חיצונית שהשתנתה. |
| − | * '''אתגר הסתגלותי''' (adaptive challenge) | + | * '''בוחן מציאות''' (reality testing) - בחינה של התהליך ההסתגלותי והתאוריה מול המציאות הארגונית בשטח (נתונים כלכליים, מדדי עבודה וכד') |
| − | * '''בוחן מציאות''' (reality testing) | + | * '''מבין השיטין''' (song beneath the words) - מסרים והקשרים חבויים בתוך שיח של גורם בקהילה, שאינם באים לידי ביטוי בשיח הגלוי. |
| − | * ''' | + | * '''בן ברית''' (ally) - חבר בקהילה המהווה שותף ובן ברית בנושא מסוים בתהליך |
| − | * '''בן ברית''' (ally) - | + | * '''בעיה טכנית''' (technical problem) - בעיה שהארגון למד ויודע כיצד להתמודד איתה באמצעות כלים ושיטות קיימים. |
| − | * '''בעיה טכנית''' (technical problem) | + | * '''ברירת מחדל''' (default) - הדרך המקובלת לתגובה או לפתרון בעיות במערכת. |
| − | * '''ברירת מחדל''' (default) | + | * '''בשלות הנושא''' (ripeness of an issue) - מידת המוכנות של בעלי העניין לקיים דיון בסוגיות מהותיות. |
| − | * '''בשלות הנושא''' (ripeness of an issue) | + | * '''דיון אמיץ''' (courageous conversation) - דיון שנועד לעסוק בבעיות מהותיות ולעמת דעות ואמונות מנוגדות, באופן שאיננו פוגע במערכות היחסים. ראו גם: 'לנצח על הקונפליקט' |
| − | * '''דיון אמיץ''' (courageous conversation) - | + | * '''[[הימנעות מעבודה]]''' (work avoidance) - הימנעות של השותפים מקידום פעולות הכרחיות ל[[הסתגלות]] של ה[[מערכת]] ופועלים בהתנגדות לשינוי המתחייב. |
| − | * ''' | + | * '''[[הסתגלות]]''' (adaptation) - יכולת של ארגונים להשתנות לנוכח מציאות משתנה ולשמר רלוונטיות מערכתית לאורך זמן. |
| − | * '''הסתגלות''' (adaptation) | + | * '''הפיל שבחדר''' (elephant in the room) - סוגיה משמעותית וידועה שאיננה מדוברת בצורה גלויה |
| − | * '''הפיל שבחדר''' (elephant in the room) | + | * '''השהיה''' (Holding steady) - המתנה לעיתוי הנכון לפעולה, לאור מכלול שיקולים הנוגעים לבעלי ברית, אופוזיציה ואיתור איזור חוסר האיזון הפורה |
| − | * '''השהיה''' (Holding steady) | + | * התנקשות (assassination) - ניטרול והשתקה של עמדה המנוגדת לאחד הצדדים |
| − | * | ||
* '''התערבות''' (Intervention) | * '''התערבות''' (Intervention) | ||
* '''התקדמות בתהליך''' (progress) | * '''התקדמות בתהליך''' (progress) | ||
| שורה 44: | שורה 43: | ||
* '''מהצוואר ומטה''' (below the neck) | * '''מהצוואר ומטה''' (below the neck) | ||
* '''מיינדסט נסיוני''' (experimental mind-set) | * '''מיינדסט נסיוני''' (experimental mind-set) | ||
| − | * '''מנהיגות הסתגלותית''' (adaptive leadership) | + | * '''מנהיגות הסתגלותית''' (adaptive leadership) |
* '''מנהיגות ללא סמכות''' (leadership without authority) | * '''מנהיגות ללא סמכות''' (leadership without authority) | ||
* '''מנהיגות עם סמכות''' (leadership with authority) | * '''מנהיגות עם סמכות''' (leadership with authority) | ||
* '''מערכת חברתית''' (social system) | * '''מערכת חברתית''' (social system) | ||
| − | * '''מפת סיעות''' (faction) | + | * '''מפת סיעות''' (faction map) |
* '''סביבה מחזיקה''' (holding environment) | * '''סביבה מחזיקה''' (holding environment) | ||
| − | * '''סיעה''' (faction) | + | * '''סיעה''' (faction) - קבוצה בעלת (1) תפיסת מציאות משותפת שעוצבה על ידי מורשת תרבותית, יחסי כוח, נאמנויות ואינטרסים; (2) שפה פנימית המאפשרת לה לנתח סיטואציה ומערכת לוגית פנימית שמגדירה את היעדים, הבעיות, והפתרונות הקיימים באופן המובן לחברה הקבוצה. |
| − | * '''סיר לחץ''' (pressure cooker) | + | * '''סיר לחץ''' (pressure cooker) - '''סביבה מחזיקה''' החזקה מספיק להכיל את מצב חוסר האיזון של התהליך ההסתגלותי. ראה גם '''סביבה מחזיקה''' ו'''חוסן'''. |
| − | * [[מנהיגות מול סמכות|'''סמכות''']] (authority) | + | * [[מנהיגות מול סמכות|'''סמכות''']] (authority) - עוצמה פורמלית ובלתי פורמלית בתוך [[מערכת]] הנדרשת למלא סט של שירותים בסיסיים, או פונקציות חברתיות: |
| − | * '''סמכות לא פורמלית''' (informal authority) | + | *# כיוון |
| − | * '''סמכות פורמלית''' (Formal Authority) | + | *# הגנה |
| − | * '''עבודה הסתגלותית''' (adaptive work) - | + | *# סדר |
| − | * '''עבודה טכנית''' (technical work) | + | * '''סמכות לא פורמלית''' (informal authority) - עוצמה הנתונה לגורמים המקדמים ציפיות חברתיות קיימות, כגון ייצוג ושימור של נורמות חברתיות ומוסריות. |
| − | * '''עבודה מנהיגותית אישית''' (personal leadership work) | + | * '''סמכות פורמלית''' (Formal Authority) - עוצמה גלויה, הנתונה לגורמים הנדרשים לספק סט נתון ציפיות כגון אלו הרשומות בתיאור משרה או במנדט חוקי נתון. |
| − | * '''עיר מקלט''' (sanctuary) | + | * '''עבודה הסתגלותית''' (adaptive work) - להוביל אנשים במשך תקופה של איזון מופר, במהלכה הם מצליחים להבדיל בין ה-DNA התרבותי שיש לשמר ובין זה שיש להשליך, וכן להמציא או לגלות DNA תרבותי חדש שיאפשר להם '''לשגשג''' מחדש. |
| − | * '''פעל מתוך תבונה פוליטית''' (act politicaly) | + | * '''עבודה טכנית''' (technical work) - הגדרה ופתרון באופן אפקטיבי של בעיות על בסיס הנסיון והמומחיות הקיימים. |
| − | * '''פרשנות''' (Interpretation) | + | * '''עבודה מנהיגותית אישית''' (personal leadership work) - ללמוד כיצד לנהל את עצמך כדי להיות [[אפקטיביות|אפקטיבי]] יותר בהנעת העבודה ההסתגלותית. |
| − | * '''קפיצה לפעולה''' (Leap to action) - | + | * '''עיר מקלט''' (sanctuary) - מרחב או סט של פעולות המאפשרות חידוש כוחות אישי. |
| − | + | * '''פעל מתוך תבונה פוליטית''' (act politicaly) - פעולה המביאה לידי ביטוי את הנאמנויות ומערכת הערכים של '''סיעות''' אחרות בתוך [[אסטרטגיה|אסטרטגיית]] השינוי. | |
| − | * '''[[המרפסת ורחבת הריקודים|רחבת הריקודים]]''' (The dance floor) | + | * '''פרשנות''' (Interpretation) - זיהוי של דפוסי התנהגות שמסייעים לייצר היגיון ומשמעות לסיטואציה הנתונה. הפרשנות היא הפעולה המאפשרת להסביר מידע גולמי באמצעות עיבוד ויצירת נרטיב. ברוב המקרים קיימות מספר פרשנויות אפשריות. |
| − | * '''ריטואל''' (ritual) | + | * '''קפיצה לפעולה''' (Leap to action) - התנהגות ברירת-מחדל של תגובתה לא מושכלת להפרת האיזון על ידי סט תגובות מורש ומוכר |
| − | * '''רעב''' (Hunger) | + | * '''[[המרפסת ורחבת הריקודים|רחבת הריקודים]]''' (The dance floor) - מרחב הפעולה, היכן שה[[חיכוך]], הרעש, המתח, והפעילות המערכתית מתחרשים. המקום שבו העבודה נעשית בפועל. |
| − | * '''רפרטואר''' (repertoire) | + | * '''ריטואל''' (ritual) - פרקטיקה בעלת חשיבות סימבולית שמסייעת לייצר תחושת קהילתיות משותפת. |
| − | * '''שגשוג''' (thrive) | + | * '''רעב''' (Hunger) - צורך אנושי בסיסי שכל אדם נורמלי מבקש לספק, כגון: |
| − | * '''שותפים (partners) | + | ** עוצמה ושליטה |
| − | * '''תפקיד''' (role) | + | ** אשרור וחשיבות |
| − | * '''תצפית''' (observation) | + | ** אינטימיות ותענוג |
| − | * '''תרבות הסתגלותית''' (adaptive culture) - תרבות הסתגלותית מתאפיינת בלפחות חמישה מרכיבים תפקודיים: | + | * '''רפרטואר''' (repertoire) או '''רוחב הפס''' (bandwidth) - טווח היכולות שפרט מסוכל לפעול במסגרתן בנוחות. |
| + | * '''שגשוג''' (thrive) - הרמה הגבוה ביותר של קיום, להגיע לרמת החיים הגבוהה ביותר, לאור מערכת הערכים של האנשים. לטובת שגשוג נדרשת תגובה הסתגלותית המבחינה בין מה שהוא ניתן להחלפה לבין המהותי, ומייצרת חדשנות המביאה את המיטב של של המורשת והעבר אל העתיד. | ||
| + | * '''שותפים''' (partners) - פרטים או סיעות אשר משתפים פעולה, ובכלל זאת בני ברית ואנשי סוד. | ||
| + | * '''תפקיד''' (role) - סט הציפיות בתוך מערכת חברתית אשר מגדירות את השירותים שפרטים או קבוצות נדרשים לספק. | ||
| + | * '''תצפית''' (observation) - איסוף מידע וזוויות הסתכלות ממגוון גדול ככל הניתן של כיוונים ([[היטלים]]). ראה גם [[המרפסת ורחבת הריקודים|לעלות על המרפסת]]. | ||
| + | * '''תרבות הסתגלותית''' (adaptive culture) - תרבות הסתגלותית בארגון מתאפיינת בלפחות חמישה מרכיבים תפקודיים: | ||
*# קוראים לפיל בחדר בשמו | *# קוראים לפיל בחדר בשמו | ||
*# חולקים באחריות לגבי עתיד הארגון | *# חולקים באחריות לגבי עתיד הארגון | ||
| שורה 77: | שורה 81: | ||
*# פיתוח יכולות מנהיגותיות | *# פיתוח יכולות מנהיגותיות | ||
*# מיסוד של רפלקציה ולמידה מתמדת | *# מיסוד של רפלקציה ולמידה מתמדת | ||
| − | * '''תשומת לב''' (attention) | + | * '''תשומת לב''' (attention) - המשאב הקריטי של המנהיגות. כדי לקדם תהליך מול אתגר הסתגלותי אלו המובילם נדרשים לשמאר את המעורבות של האנשים על ידי שימוש בשאלות קשות במהלך תקופת חוסר היציבות. |
== לקריאה נוספת == | == לקריאה נוספת == | ||
* [[מנהיגות הסתגלותית]] | * [[מנהיגות הסתגלותית]] | ||
| + | * [[חקירה הסתגלותית]] | ||
== קישורים חיצוניים == | == קישורים חיצוניים == | ||
גרסה מ־11:52, 2 באוגוסט 2018
המונחון שלהלן מעובד מתוך רשימת רשימת המונחים שבסוף הספר "The Practice of Adaptive leadership"[1] שנכתב על ידי רון חפץ ומרטי לינסקי.
- אב מייסד (ancestor) - דמות או קבוצה ותיקה בארגון. נושאת לרוב מורשות ארגוניות ותרבותיות.
- אבדות (casualty) - דמות או תפקיד שנפגע או אובד עקב שינוי הסתגלותי
- אופוזיציה (opposition) - דמות או קבוצה בארגון המתנגדת למנהיגות או לשינויים.
- איזור חוסר-איזון פורה (productive zone of disequilibrium) - אזור של חוסר נוחות ארגוני המאפשר עבודה הסתגלותית ולא מגיע לכדי 'חוסר איזון קיצוני' מחד גיסא או 'הימנעות מעבודה' מאידך גיסא.
- איש סוד (Confidant) - אדם המושקע ברווחתו וטובתו של אדם אחר ללא מניע סמוי. לרוב איננו חלק רשמי של המערכת או הארגון הקיים
- אשליית המערכת השבורה (Illusion of the broken system) - תחושה כי המערכת הקיימת קורסת ולא מתפקדת, לאור תהליכי שינוי. עצם קיום קבוצת אנשים המרכיבה מערכת בעלת מטרה משותפת מפריך את התחושה הזאת ומאפשר התקדמות.
- אתגר הסתגלותי (adaptive challenge) - בעיה מערכתית (בשונה מ"בעיה טכנית") המצריכה שינוי בסיסי ומשמעותי בכדי להחזיר את הרלוונטיות הארגונית למול סביבה פנימית או חיצונית שהשתנתה.
- בוחן מציאות (reality testing) - בחינה של התהליך ההסתגלותי והתאוריה מול המציאות הארגונית בשטח (נתונים כלכליים, מדדי עבודה וכד')
- מבין השיטין (song beneath the words) - מסרים והקשרים חבויים בתוך שיח של גורם בקהילה, שאינם באים לידי ביטוי בשיח הגלוי.
- בן ברית (ally) - חבר בקהילה המהווה שותף ובן ברית בנושא מסוים בתהליך
- בעיה טכנית (technical problem) - בעיה שהארגון למד ויודע כיצד להתמודד איתה באמצעות כלים ושיטות קיימים.
- ברירת מחדל (default) - הדרך המקובלת לתגובה או לפתרון בעיות במערכת.
- בשלות הנושא (ripeness of an issue) - מידת המוכנות של בעלי העניין לקיים דיון בסוגיות מהותיות.
- דיון אמיץ (courageous conversation) - דיון שנועד לעסוק בבעיות מהותיות ולעמת דעות ואמונות מנוגדות, באופן שאיננו פוגע במערכות היחסים. ראו גם: 'לנצח על הקונפליקט'
- הימנעות מעבודה (work avoidance) - הימנעות של השותפים מקידום פעולות הכרחיות להסתגלות של המערכת ופועלים בהתנגדות לשינוי המתחייב.
- הסתגלות (adaptation) - יכולת של ארגונים להשתנות לנוכח מציאות משתנה ולשמר רלוונטיות מערכתית לאורך זמן.
- הפיל שבחדר (elephant in the room) - סוגיה משמעותית וידועה שאיננה מדוברת בצורה גלויה
- השהיה (Holding steady) - המתנה לעיתוי הנכון לפעולה, לאור מכלול שיקולים הנוגעים לבעלי ברית, אופוזיציה ואיתור איזור חוסר האיזון הפורה
- התנקשות (assassination) - ניטרול והשתקה של עמדה המנוגדת לאחד הצדדים
- התערבות (Intervention)
- התקדמות בתהליך (progress)
- חוסן (resilience)
- חוסר שיווי משקל (disequilibrium)
- טווח הסמכות (scope of authority)
- טעות קלאסית (classic error) - להתייחס לאתגר הסתגלותי כאל אתגר טכני.
- ייעוד (purpose)
- יכולת ההסתגלות הנתונה (adaptive capacity)
- כוונון (tuning)
- כליא ברק (Lightning rod)
- להחזיר את העבודה לבעלי העניין (Giving the work back to strackholders)
- להרגיל את האנשים להעדר איזון (leaving into the disequilibrium)
- לווסת את הטמפרטורה (regulating the heat)
- למדוד את הטמפרטורה (taking the temperature)
- לנצח על הקונפליקט (orchestrating the conflict)
- לעלות למרפסת (getting on the balcony)
- לערב מעל ומתחת לצוואר (engaging above and below the neck)
- לפרוש את עצמך (deploying youself)
- לרקוד על סף גבולות הסמכות (dancing on the edge of your scope of authority) -
- לשאוב מים (carrying water)
- לתזמן את העבודה (pacing the work)
- מהצוואר ומטה (below the neck)
- מיינדסט נסיוני (experimental mind-set)
- מנהיגות הסתגלותית (adaptive leadership)
- מנהיגות ללא סמכות (leadership without authority)
- מנהיגות עם סמכות (leadership with authority)
- מערכת חברתית (social system)
- מפת סיעות (faction map)
- סביבה מחזיקה (holding environment)
- סיעה (faction) - קבוצה בעלת (1) תפיסת מציאות משותפת שעוצבה על ידי מורשת תרבותית, יחסי כוח, נאמנויות ואינטרסים; (2) שפה פנימית המאפשרת לה לנתח סיטואציה ומערכת לוגית פנימית שמגדירה את היעדים, הבעיות, והפתרונות הקיימים באופן המובן לחברה הקבוצה.
- סיר לחץ (pressure cooker) - סביבה מחזיקה החזקה מספיק להכיל את מצב חוסר האיזון של התהליך ההסתגלותי. ראה גם סביבה מחזיקה וחוסן.
- סמכות (authority) - עוצמה פורמלית ובלתי פורמלית בתוך מערכת הנדרשת למלא סט של שירותים בסיסיים, או פונקציות חברתיות:
- כיוון
- הגנה
- סדר
- סמכות לא פורמלית (informal authority) - עוצמה הנתונה לגורמים המקדמים ציפיות חברתיות קיימות, כגון ייצוג ושימור של נורמות חברתיות ומוסריות.
- סמכות פורמלית (Formal Authority) - עוצמה גלויה, הנתונה לגורמים הנדרשים לספק סט נתון ציפיות כגון אלו הרשומות בתיאור משרה או במנדט חוקי נתון.
- עבודה הסתגלותית (adaptive work) - להוביל אנשים במשך תקופה של איזון מופר, במהלכה הם מצליחים להבדיל בין ה-DNA התרבותי שיש לשמר ובין זה שיש להשליך, וכן להמציא או לגלות DNA תרבותי חדש שיאפשר להם לשגשג מחדש.
- עבודה טכנית (technical work) - הגדרה ופתרון באופן אפקטיבי של בעיות על בסיס הנסיון והמומחיות הקיימים.
- עבודה מנהיגותית אישית (personal leadership work) - ללמוד כיצד לנהל את עצמך כדי להיות אפקטיבי יותר בהנעת העבודה ההסתגלותית.
- עיר מקלט (sanctuary) - מרחב או סט של פעולות המאפשרות חידוש כוחות אישי.
- פעל מתוך תבונה פוליטית (act politicaly) - פעולה המביאה לידי ביטוי את הנאמנויות ומערכת הערכים של סיעות אחרות בתוך אסטרטגיית השינוי.
- פרשנות (Interpretation) - זיהוי של דפוסי התנהגות שמסייעים לייצר היגיון ומשמעות לסיטואציה הנתונה. הפרשנות היא הפעולה המאפשרת להסביר מידע גולמי באמצעות עיבוד ויצירת נרטיב. ברוב המקרים קיימות מספר פרשנויות אפשריות.
- קפיצה לפעולה (Leap to action) - התנהגות ברירת-מחדל של תגובתה לא מושכלת להפרת האיזון על ידי סט תגובות מורש ומוכר
- רחבת הריקודים (The dance floor) - מרחב הפעולה, היכן שהחיכוך, הרעש, המתח, והפעילות המערכתית מתחרשים. המקום שבו העבודה נעשית בפועל.
- ריטואל (ritual) - פרקטיקה בעלת חשיבות סימבולית שמסייעת לייצר תחושת קהילתיות משותפת.
- רעב (Hunger) - צורך אנושי בסיסי שכל אדם נורמלי מבקש לספק, כגון:
- עוצמה ושליטה
- אשרור וחשיבות
- אינטימיות ותענוג
- רפרטואר (repertoire) או רוחב הפס (bandwidth) - טווח היכולות שפרט מסוכל לפעול במסגרתן בנוחות.
- שגשוג (thrive) - הרמה הגבוה ביותר של קיום, להגיע לרמת החיים הגבוהה ביותר, לאור מערכת הערכים של האנשים. לטובת שגשוג נדרשת תגובה הסתגלותית המבחינה בין מה שהוא ניתן להחלפה לבין המהותי, ומייצרת חדשנות המביאה את המיטב של של המורשת והעבר אל העתיד.
- שותפים (partners) - פרטים או סיעות אשר משתפים פעולה, ובכלל זאת בני ברית ואנשי סוד.
- תפקיד (role) - סט הציפיות בתוך מערכת חברתית אשר מגדירות את השירותים שפרטים או קבוצות נדרשים לספק.
- תצפית (observation) - איסוף מידע וזוויות הסתכלות ממגוון גדול ככל הניתן של כיוונים (היטלים). ראה גם לעלות על המרפסת.
- תרבות הסתגלותית (adaptive culture) - תרבות הסתגלותית בארגון מתאפיינת בלפחות חמישה מרכיבים תפקודיים:
- קוראים לפיל בחדר בשמו
- חולקים באחריות לגבי עתיד הארגון
- מתרגלים שיפוט עצמאי
- פיתוח יכולות מנהיגותיות
- מיסוד של רפלקציה ולמידה מתמדת
- תשומת לב (attention) - המשאב הקריטי של המנהיגות. כדי לקדם תהליך מול אתגר הסתגלותי אלו המובילם נדרשים לשמאר את המעורבות של האנשים על ידי שימוש בשאלות קשות במהלך תקופת חוסר היציבות.
לקריאה נוספת
קישורים חיצוניים
- The Theory Behind the Practice: A Brief Introduction to the Adaptive leadership Framework - קובץ המסביר את עיקרי השיטה ומכיל את המונחון שלמעלה.
הערות שוליים
- ↑ Heifetz, Ron, Grashow, Alexander & Linski, Marti, The Practice of Adaptive leadership: Tools and Tactics for Changing Your Organization and the World, Harvard Business Press, pp. 303-308.