מנהיגות מול סמכות
סמכות - הכוח הרשמי שאנו מקבלים. עמידה באתגר מונחת, זה אתגר מצד הסמכות. הסמכות נמצאת בתוך הנהלים.
|
Authority is the conferred power to perform a service. It is given and can be taken away. |
|
| – Heifetz, Ronald. Leadership without easy answers, pp. 348. | ||
מנהיגות - הרבה יותר קשורה לשאלה - למה? אלו שאלות שרק אם נצליח לשאול אותן, נוכל להיכנס לשאלות המנהיגות.
|
|
Leadership is closely linked to purpose, to the ‘why’… |
|
| – Heifetz, Ronald. Leadership without easy answers, pp. 348. | ||
רתימת מנהלים וראיית המכלול המערכתי, זיהוי הצורך האמיתי של הלקוח, כולם נמצאים הרבה יותר בהקשר של המנהיגות.
הדרישות מהמפתחים לא קשורות לצרכים, 90% מהפעמים הדברים הם מיותרים, על אוטומט, וזה לכן גם לא עובד.
דוגמא: הייתי בראיון עבודה, רקע של בעיות עבודה בין עובדים ערבים ויהודים. במהלך הראיון שאלות על הכשרת העובדים להתגבר על הבעיות הללו. הגדרת התפקיד הייתה מאוד מוגדרת, אבל הם בעצם צריכים מנהיג שיוביל שינוי הרבה יותר נרחב.
מנהיגות תמיד מדברת על התעמתות ואתגור של הערכים והנורמות.
כשניצבים על סיפה של בחירה מנהיגותית, ברור לך שאתה יכול ליפול.