שינויים

המודל המכונה '''מודל הקרחון''' (הוצע על ידי פיטר סנג׳י ושותפים במסגרת עבודה שפורסמה במכון FSG) עוסק בתנאים הנדרשים לשינוי מערכתי. המודל נכתב מנקודת מבט חברתית-ציבורית אולם עשוי לסייע בחשיבה על קידום שינוי מערכתי גם בתחומים אחרים.

המודל מתאר שלוש רמות של פעולה המכילות את ששת התנאים הנדרשים לשינוי מערכתי. בין המרכיבים הללו מתקיימות השפעות הדדיות משמעותיות, וכאשר לא מבינים את ההשפעות הללו אנו עלולים להביא לתוצאות הפוכות או חלקיות לאלו שביקשנו.

*מודלים מנטליים ('''Mental Models''') - הרגלי חשיבה: אמונות עומק, הנחות יסוד וצורות פעולה שהן בגדרת מובן מאיליו אשר משפיעים על הדרך בה אנו חושבים, כיצד אנו פועלים וכיצד אנו מדברים.</div>

<ref>Edgar H. Schein. [http://web.archive.org/web/20210502142945/http://dspace.vnbrims.org:13000/jspui/bitstream/123456789/2373/1/ORGANIZATIONAL%20CULTURE%20Organizational%20Culture%20and%20Leadership,%203rd%20Edition.pdf Organizational Leadership and Cultur]e. Third edition.Wiley 2004. pp. 26. </ref>

<br />