רלוונטיותאינקובציההכחשהלמידה בסיסיתרגע ההכרהשינוי מגמהאירועים קטנים מבשרים את השינוי אך לא מזוהים ככאלותמיד קיים פער ביןהתפיסה למציאותהפתעה בסיסיתהפתעות מצביותמציאותתפיסת המציאותאנחנו ממשיכיםלחשוב שהמציאות כאןפער הרלוונטיות הופך להיסט אסטרטגי(הבשלה)