אי-וודאות היא מצב שבו ה[[מובן מאיליו]] מוטל בספק. ישנם סוגים שונים של אי וודאות, המשותף להם הוא שארגונים מתקשים מאוד להתמודד עמם. אי הוודאות מקשה על היכולת להוציע לפועל תכנון מונחה יעדים.
{{חלונית
|תוכן = '''היכולת לנווט במצבי אי-וודאות היא אחד מארבעת [[:קטגוריה:עמודי התווךתווך|עמודי תווךהתווך]] של דואלוג ומאפשרת לשמר עמדה אקטיבית, מתואמת ורלוונטית בעידן של שינוי.'''
[[קובץ:compass.png|70px|לא ממוסגר|מרכז]]
|רוחב = 40%