7,748
עריכות
שינויים
קפיצה לניווט
קפיצה לחיפוש
אין תקציר עריכה
אלא שעם העלייה בחשיבות החברות החלו להתגלע גם הסדקים בגישה. מצד אחד החברות היו מעורבות בכשלונות אסטרטגיים לא מעטים - ברמה הגלובלית רבים זוכרים לחברת מקינזי את [http://dealbook.nytimes.com/2013/09/02/in-a-new-book-mckinsey-co-isnt-all-roses/?_r=0 המעורבות בעיצוב האסטרטגיה של חברת אנרון] לפני קריסתה, לצד [[wikipedia:McKinsey_%26_Company#Criticism_of_management_advice|כשלונות אסטרטגיים רבים ואחרים]]. בארץ, חברת מקינזי ו-BCG סייעו בגיבוש האסטרטגיה העסקית של חברת טבע בסכום של 200 מליון ש"ח, שהובילה במידה רבה ל[http://www.forbes.co.il/news/new.aspx?Pn6VQ=E&0r9VQ=LHII נפילת מניות טבע ב-2013 והתפטרות מנכ"ל החברה]; מקינזי גם [http://www.calcalist.co.il/local/articles/0,7340,L-3556494,00.html המליצה לחברת תנובה להעלות את מחירי הקוטג'] באופן שתרם לתחילתה של "מחאת הקוטג'" שהובילה בתורה למחאת האהלים בקיץ 2011. אבל גם במקום שבו נרשמו הצלחות התגלה שמחיר ההצלחה גבוה - במסדרונותיהם של חברות השונות ומשרדי ממשלה החלה נשמעת ביקורת על כך שהמעורבות של חברות אלו בהליכים שהם ליבת העשייה הארגונית מובילה לאורך זמן לנכות ארגונית הולכת ומעמיקה:
{{צטט|'''<big>משמעותה בפועל של הפרטת עיצוב המדיניות היא הוצאת מה שמוכר ומקובל כממשלתי מטבעו מידי הממשלה.</big>'''|'''[http://www.vanleer.org.il/sites/files/product-pdf/niir_emda_eitzob_mdiniot.pdf הפרטת עיצוב המדיניות: צעד אחד רחוק מדי?]''', ערן ויגודה-גדות וחיים כהן, אוגוסט 2}}.
'''נכות זו מגולמת בפגיעה בביטחון העצמי של הממשל להוביל ולהנהיג תהליכי מטה משמעותיים, והצרת מרחב המנהיגות ו[[חשיבה מערכתית|החשיבה המערכתית]] של פקידי הממשל מהם מופקע הליך הלמידה האסטרטגי.''' == הסיבות למשבר ==
{{ציטוט-צף|1='''אנחנו לא יכולים לדעת כל כך הרבה לגבי העתיד, והצלחה בתוכנית אסטרטגית כזאת היא או מזל גדול מאוד, או 'בישול' של הדוח האסטרטגי בדיעבד, או אולי עדות לפעילות בסביבה קפואה באופן יוצא דופן.'''|2=דייב סנואודן|3=[http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000917069 גלובס, פברואר 2014].}}
למשבר הייעוץ האסטרטגי מספר סיבות המשתלבות יחד. ראשית, הכלים והמומחיות המסייעים בהתמודדות עם === חשיבה לינארית בעולם סבוך ===רוב חברות הייעוץ נסמכות על מודלים אסטרטגיים אשר רלוונטיים לפתרון בעיות [[מורכב|מורכבות]] אינן מסייעות (למשל התייעלות) אך אינם מסייעים בהתמודדות עם בעיות [[סבוך|סבוכות]] ו[[כאוס|כאוטיות]]ומכחישים את קיומן של הבעיות האלו. באיזורים אלו, היכולת לספק אסטרטגיה ברורה והערכה של משמעויות הפעולה הינה מוגבלת, והיומרה של החברות לעשות כן נמצאת בעוכריהן. תופעת התוצאות הבלתי צפויות ו[[נקודות עיוורון|העיוורון]] המערכתי למולן (שזכתה שזכה לכיוניים רבים, כמו [[הפתעה בסיסית]], [[ברבור שחור]], ועוד) מצריכה ענווה רבה בניסיון לעצב גישה אסטרטגית כוללנית. הדוגמה של מחאת הקוטג' מציגה בדיוק את הבעיה הזו - [[גבולות המערכת]] רחבים הרבה יותר ממה שניתן לנתחבמבט ראשון, והצרכן איננו רק קונה (shopper) בשרשרת המחירה אלא גם מוחה פוטנציאלי. בחזרה לדוגמא האמורה, התהליכים הכאוטיים שהחלו במחאת הקוטג' מובילים להפסדים מתמשכים בתעשיית החלב הישראלית מעבר לכל הערכה שחברת ייעוץ יכולה היתה להעריך. === הבחנה בינארית בין הסביבה החיצונית והפנימית === === מומחיות על פני הכשרה ו[[ניכוס]] ===אופן הפעולה של החברות, משמר את המומחיות של עצמן ומונע מן הלקוחות גישה לתהליך, ל[[מתודולוגיה]] ולכלים (גישה שניתן לכנותה כ"קוד סגור"). גישה זו, מייצרת אמנם דיבידנד גבוה בטווח הקצר עבור חברת הייעוץ ופותרת את הלקוח מלמידה, אך פוגע ביכולותיהם התפיסתיות של הלקוחות לאורך זמן.
==גישת דואלוג לייעוץ אסטרטגיהמענה למשבר הייעוץ האסטרטגי: [[ייעוץ מערכתי]] ו[[ליווי תהליכי חשיבה אסטרטגיים|ליווי תהליכי]] =={{תמונה|http://doalogueהמענה לבעיות המתוארות מצריך התמודדות בשני מימדים - ברובד התהליכי נדרשת העצמה של היכולות האסטרטגיות של הארגונים, בעוד שברובד המתודולוגי נדרשת מתודולוגיה ל[[חשיבה מערכתית]].co.il/images/fulls/05.jpg||300|alt=ייעוץ אסטרטגי}}לכן, המענה של'''לאור אתגרי הייעוץ האסטרטגי האמורים, חברת [[דואלוג]] מסייעת מבוסס על שילוב בין גישה המכונה [[ייעוץ מערכתי]] המובססת על חשיבה מערכתית מורכבת, לצד עבודה דרך [[ליווי תהליכי חשיבה אסטרטגיים]] כחלופה לייעוץ המנותק מן החברה. ''' שילוב זה '''מסייע לארגונים לנהל תהליכי למידה בעצמם, תוך כדי יצירת חוויות מעצימות לקבוצה ולפרטים בתוך צוות הניהול.''' בתהליך הייעוץ אנו מטמיעים מתודולוגיות וכלים מעולם ה[[חשיבה מערכתית|חשיבה המערכתית]] ומסייעים על ידי כך לארגונים להתמודד עם סוגיות [[אסטרטגיה|אסטרטגיות]] סבוכות ולהטמיע [[תובנות]] [[חדשנות|חדשניות]] בפעילות היומיומית. גישתנו ייחודית בכך שאנו מעצימים את יכולתם של ארגונים לחולל תהליכים אלו בעצמם, מתוך ההכרה כי [[בינה|הידע הסמוי]] הקיים בארגון הוא המחלץ המערכתי הטוב ביותר. במסגרת זו אנו מספקים שירותים של:* [[ליווי תהליכי חשיבה אסטרטגיים{{תמונה|'''ליווי תהליכי חשיבה אסטרטגיים''']] - גישה המתמודדת עם הבעיות המובנות ברעיון הייעוץ האסטרטגי, על ידי ליווי תהליך הלמידה האסטרטגי עם בכירי הארגון ולא כגוף ידע חיצוני לארגוןhttp://doalogue.co.il/images/fulls/05. jpg||300|alt=ייעוץ אסטרטגי}}
* '''[[פיתוח ידע]] ו[[חדשנות פורצת דרך]]''' - אנו מפעילים מגוון מתודלוגיות ייחודיות לפריצה של קבעונות תפיסתיים מתמשכים.
* '''[[חשיבה מערכתית|למידה מהירה ומקיפה של נושאים מערכתיים]]''' - יכולות הלמידה ומתודולוגיות לארגון הידע מאפשרות להגיע לתוצרים משמעותיים בפרקי זמן קצרים מאוד.
* '''[[המשגה]] ו[[מסגור מחדש]] (reframing)''' - בהסתמך על גישת הלמידה הבסיסית של ד"ר [[צבי לניר]], אנו מסייעים ביצירת מסגרות פעולה חלופיות.
* '''גיבוש [[רעיון מארגן|מסמכים מכוננים]]''' - צוות דואלוג עתיר ניסיון בגיבוש וניסוח מסמכי מדיניות נהירים ורלוונטיים לפעולה.
{{הזמן}}