2,173
עריכות
שינויים
קפיצה לניווט
קפיצה לחיפוש
אין תקציר עריכה
'''הערכה ומדידה''' בארגונים הם כלים לבקרה ניהולית ולניהול תוצאתי ביחס לפרוייקטים וארגונים. בשנים האחרונות תחום ההערכה תופס תאוצה לאור תהליכים שהתרחשו במגזר העסקי ומשפיעים כיום על המגזר הציבורי והחברתי.
המדידה מתרכזת לרוב בשני בשלושה היבטים ארגוניים:* '''מדידת תשומות (inputs)''' - בחינה של עלויות האופרציה, מבחינה כספית, אנושית, ובנכסים שהשוקעו במאמץ. מדד זה חייב לעמוד ביחס למדידת התפוקות (מה עשינו עם התשומות).
* '''מדידת תפוקות (''outputs'')''' - בחינה של הפעולות שננקטו, ביחס לתשומות שהושקעו. מדידה זו שמכוונת לבירור היעילות של הארגון או היחידה המוערכת;
* '''מדידת תוצאות (''outcomes'')''' - בחינה של ההישגים שהושגו באמצעות התפוקות. מדידה זו מכוונת לבירור ה[[אפקטיביות]] של פעולות הארגון.