שינויים

המשאב הקוגניטיבי מתייחס לתיחום הפרשנות שבידי העובדים בארגון ביחס לעבודתם. המושג מתייחס למידת האפשרות המצויה בידי העובדים לגבש פרשנות אישית ביחס לבעיות בהן הם נתקלים ביומיום הארגוני. המשאב מורכב מאיכות החשיבה האישית של העובדים, ומן התרבות הארגונית (על מטרות הארגון ושיטות הפעולה שלו). כדי לפעול יחד, הארגון חייב לתחם ולצמצם את יכולת הפרשנות האישית, אולם לעתים, למול עיתות של שינוי, נדרשת הרחבה של הצמצם אך הארגון מתקשה לעשות זאת בכוחות עצמו בשל צמצום מרחב החשיבה האמור (צמצום שהמערכת אינה יכולה להיות מודעה אליו). תפקידו של ה[[doalogue:ייעוץ-אסטרטגי|ייעוץ האסטרטגי]] הינה להחזיר לארגון את היכולת הזו כדי לנתב את דרכו מחדש.