{{תא-רשת2|התמרה|התמרה, מלשון תמורה, שינוי (transfer) הינו תהליך שבו ידע משנה מצבי צבירה, ומתאים עצמו לסביבות משתנות. ההתמרה היא כלי מרכזי ביכולת שלנו כפרטים וכארגונים לחדור לסוגיות שהן בגדר לא ידוע.}}
{{תא-רשתרשת2|חשיבה מערכתית|חשיבה מערכתית היא יכולת ההתבוננות בסביבה סבוכה המורכבת מאלמנטים רבים, ופיתוח אסטרטגיות להובלת שינוי בתוכה}}
{{תא-רשת|מערכת מושגית|מערכת מושגית היא מכלול המושגים המרכיבים את התפיסה בארגון ומהווים חלק מרכזי באופק המגדיר את מרחב הפעולה של הארגון ואופן הפעולה בתוכו}}
{{תא-רשת|מושג|מושג (concept) הוא האופן המילולי שבו אנו תופשים מציאות סבוכה. זאת, בניגוד למונח (term), שבסיסו הוא 'נח', קרי - המשמעות שלו סגורה ומוחלטת.}}