הבנה משותפת
ההבנה המשותפת (shared comprehension) ביחס למציאות ולאופני הפעולה בתוכה הינו צורך חיוני בארגונים הפועלים בסביבה סבוכה. זאת, לעומת פעולה בסביבת פעולה דמויית מערכת סגורה (למשל - פס ייצור המתוכנן מראשיתו ועד סופו) שבה אין צורך בהבנה משותפת, אלא דווקא בהתמקצעות של כל עובד ומנהל ביחס לתחום אחריותו הספיציפי. ההבנה המשותפת נצרכת בעולם הסבוך מאחר וכל העובדים מתמודדים עם אותה סוגיה מתוך היטלים שונים, ולא ניתן לתאם את פעולתם בהכוונה מלמעלה. על כן, יש ליצור הבנה משותפת ביחס לסביבה, לאפקט הנדרש ולדרכי הפעולה, על מנת להבטיח כי העובדים יפעלו באופן אפקטיבי למול האתגרים השונים.
לקריאה נוספת
יש שותפים רבים לכתיבה במאגר הידע. מאמר זה נכתב ברובו על ידי צוות דואלוג. ניתן לצטט אותו באופן הבא:
- צוות דואלוג, הבנה משותפת, מאגר הידע של דואלוג, 2014.
הטקסטים במאגר הידע מוגשים תחת רישיון CC-BY 4.0 וניתן לעשות בהם שימוש חופשי כל עוד ניתן קרדיט וקישור למקור.