שינויים

'''כנס המכריז על הצלחת תכנית [[מדידה]] על פי תוצאות במשרד הרווחה''' - במהלך השנים, המשרד עשה צעדים רבים כדי לכפות על מחלקות את המדידה. כל הנסיונות לתרץ שאי אפשר למדוד מאחר שמדובר בתהליכים, לא עזרו. לא כולם נכנסו ונוצרו תחושות מאוד קשות. כולם משחקים את המשחק, וכולם מרמים את כולם. מה שהיה יפה, היה שאחרי חמש שנים, הם טענו שבעצם כל מה שרצו היה טיפה להתכוונן לחשיבה תוצאתית. זה עבר סובלימציה אצלם. יש כאן התמרה של הרעיון הראשון ([[הערכה ומדידה|מדידה]]) לרעיון של חשיבה תוצאתית.}}