היתרונות של פיתוח ויקי בסביבה ארגונית הם רבים, והם מתאימים בייחוד לארגונים הפועלים ב[[סבוך|סביבה סבוכה]] בה נדרשים ארגונים ליכולות ניהול ופיתוח ידע המייצרות:
{{תמונה|https://lh5.googleusercontent.com/-VxQ7zqJqtRo/VDB08EuULcI/AAAAAAAACy8/aaNGsnazOLk/w785-h658-no/%D7%A8%D7%A9%D7%AA.png|דיאגרמה של רשת הקשרים בדואלוג ויקי סביב הערך [[סבוך]]|alt=מבנה ידע רשתי בויקי ארגוני}}
* '''מיצוי הידע הסמוי והלא מובנה'''- רוב המערכות לניהול ידע מתייחסות לניהול ידע גלוי או מובנה. מערכות ה-[[ויקי:CRM |CRM]] מסייעות מאוד בניהול מידע רב, אך לא ניתן להתמודד באמצעותן עם[[ניהול הידע המתהווה]]<nowiki/>שבידי העובדים עצמם, ידע ששיתופו חיוני להצלחת ארגונים בסביבה יזמית. באותו אופן, מערכות ניהול הידע הקלאסיות (דוגמת[[:he:Sharepoint|Sharepoint]]) מבוססות על הנחה שהידע כבר קיים, ומובנה ברובו, ולכן ניתן לארגן אותו בתבניות היררכיות.
* '''רשתיות'''- אחת היכולות הבסיסיות של תוכנות ויקי היא הצגה של מידע רב באופן שטוח ורשתי על בסיס מערכת הקשרים בין רכיבי המידע (כמו הקישורים בין ערכים בויקיפדיה). ניתן לראות את הרשתיות של הויקי כבעלת מספר היבטים:
** '''ידע רשתי''' - הויקי מאפשר ליצור תשתית ידע מרושתת שבנויה על קישורים ענייניים ברמה הרוחבית בין האלמנטים ולא רק על בסיס מבנה היררכי.