אפקטיביות

אפקטיביות הינה צורת פעילות ומדידה של ארגון, המכוונת להשגת תוצאות ממשיות. האפקטיביות מונגדת לרוב ליעילות שהינה פעולה במינימום משאבים ועלויות ובוחנת את הפעילויות והתפוקות (outputs) אך לא את התוצאות (outcomes).

בין יעילות ואפקטיביות

	מה בין יעילות ואפקטיביות? בעוד שהתייעלות היא בעקרון לעשות את אותו דבר יותר טוב, האפקטיביות היא בחינה מערכתית של מודל הפעולה עצמו ופיתוח פתרונות חדשים, המאפשרים קפיצת מדרגה... מבחן האפקטיביות הוא ביחס למטרות האסטרטגיות – העלאת בטחון הציבור ותחושת הבטחון של הציבור. לכן יש למדוד עד כמה פעולות של התחנה הן אפקטיביות ביחס לשביעות רצון הציבור מבטחונו וביחס לתחושת הבטחון של האזרח ולא רק ביחס להורדת רמת הפשיעה או תאונות הדרכים. לכן על אפקטיביות השוטר, אפקטיביות המפקד ואפקטיביות התחנה להימדד ביחס לתרומתם השילובית לתהליכים המשפיעים על שביעות רצון זו ועל תחושת הבטחון של האזרח.
– על קפיצת מדרגה באפקטיביות תחנות משטרת ישראל באתר הלא רשמי של פרקסיס

לקריאה נוספת

• אפקט
• ניהול מוכוון אפקטים

קישורים חיצוניים

• דייג אוהב דגים? על משטרה ועל פשיעה - פוסט באתר ייצור ידע של ד"ר פנחס יחזקאלי העוסק במדדי יעילות במשטרה.