ניהול סיכונים
ניהול סיכונים היא מתודה להערכה והתמודדות עם סיכונים לטובת פעולה שיטתית המצמצמת את או מדייקת את הסיכון. ניהול סיכונים נערך תמיד למול המטרות הכלליות של הפעולה, תוך ניסיון למדל את תוחלת הנזק האפשרית ולאור זאת לפתוח מענים המותאמים למידת הסיכון, מתוך הבנה שהמענה בהכרח כורך עלויות משל עצמו.
כלים מתחום ניהול הסיכונים
מטריצת ניהול הסיכונים
אחד המודלים המרכזיים בתחום מציב סיכונים על 4 רמות:
- סבירות נמוכה ונזק פוטנציאלי נמוך - ההתנהלות הרצויה היא התעלמות מהסיכון
- סבירות גבוהה ונזק פוטנציאלי נמוך - כדג
- סבירות נמוכה ונזק פוטנציאלי גבוה - כ
- סבירות גבוהה ונזק פוטנציאלי גבוה -
- מודלים ויזואליים לניהול סיכונים
תהליך ניהול סיכונים
מטריצת ניהול סיכונים
תגובה לאיום לאור המטריצה
מסגרת לניהול סיכונים
ביקורת
המתודה של ניהול סיכונים מתייחסת לשאלות טקטיות. מערכת טקטית היא קונקרטית, מובנת וסגורה, ולכן אפשר להעריך בה את סבירות הסיכון. זה נכון לגבי התמודדות עם תאונות עבודה למשל - פעילויות מסויימות *מועדות* לסוג מסויים של סיכונים, או לחילופין בעולמות של מכשירים ביטוחיים שבהם ניתן למדל סבירות של הישנות אירועים. באיזורים האלו ניתן בהחלט להיות מופתעים, אבל זו תהיה הפתעה מצבית - יכולנו לדעת שזה קורה בעולם.
לעומת הטקטיקה, בשאלות אסטרטגיות לא ברור הרבה פעמים מה הסיכון, ולכן לא ניתן לנהל אותו (נסו להציב סיכון לא ידוע במטריצה שמופיעה במדריך כאשר גם הכימות וגם הסבירות אינן נתונים לנו). ההפתעה כאן, היא הפתעה בסיסית - בכלל לא העלנו על דעתנו את האפשרות הזו (זהו ברבור שחור). הדרך להתמודד עם הפתעות בסיסיות שונה מהותית - רק התחככות מואצת עם הסיכון תאפשר את הלמידה שהמערכת צריכה.
לקריאה נוספת
- המדריך הממשלתי לניהול סיכונים (בעריכת גיא מור)
- ההיסטריה והביקורת אודות תחום ניהול הסיכונים (אנגלית, 2013)
- נאסים טאלב, ברבור שחור: השפעתו המטלטלת של הבלתי צפוי על הכלכלה והחיים, הוצאת דביר 2009
- נאסים טאלב, אנטי שביר: איך לשרוד ולנצח בעולם של ברבורים שחורים. הוצאת דביר, 2012.