מנהיגות במבחן: הכותרות
קפיצה לניווט
קפיצה לחיפוש
הספר מנהיגות במבחן נכתב על ידי הפרופסורים רון חפץ ומרטי לינסקי מבית הספר לממשל בהרווארד והוא פורס את גישתם באופן בהיר. אני סבורים כי לא חייבים לקרוא את כל הספר כדי להבין את עיקריו ולכן יצרנו תקציר המבוסס על הכותרות בפרקי הספר.
הספר מחולק ל-4 שערים, שבתוכם פרקים ותתי פרקים. רוב ראשי הפרקים הם למעשה מושגים מתוך הגישה. ניתן לחפש אותם בתוך המונחון.
האתגר - שער שמסביר מהם אתגרים הסתגלותיים
- לב הסכנה - הסכנה שבמנהיגות
- הסכנות הכרוכות בשינוי הסתגלותי
- איך מבחינים בין בעיה טכנית לבין אתגר הסתגלותי
- לחרוג מסמכותכם - הנעת הסתגלות מחייבת לחרוג מהססמכות הנתונה
- לב הסכנה הוא האבדן - השינוי מפחיד כי הוא מחייב ויתור על הקיים
פנים רבות לסכנה - פרק שעוסק במהות הסכנה במנהיגות (כלומר מה ייעשה למי שמנסה לקדם הסתגלות)
- דחיקה לשוליים
- הסחת דעת
- התקפה אישית
- פיתוי
התגובה (במקור: The response, כלומר המענה). שער שעוסק באופן שבו ניתן להתמודד האתגרים
- עלו אל היציע
- הבחינו בין בעיות טכניות לבין אתגרי התסגלות
- הכנסו לנעליהם של אחרים
- הקשיבו למנגינה שמאחורי המילים
- חפשו רמזים אצל בעלי הסמכות
- חישבו באופן פוליטי
- מצאו שותפים
- שמרו על קשר הדוק עם מתנגדיכם
- קבלו אחריות לחלקכם ביצירת הבלגאן
- הכירו באובדן שלהם
- שמשו דוגמא בהתנהוגתכם
- קבלו את העובדה שיהיו נפגעים
- לנצח על הקונפליקט
- יצירת סביבה תומכת
- הקפידו לשלוט ברמת הטמפרטורה
- תזמנו את תהליך העבודה (תרגום גרוע ל-pace the change)
- הראו להם את העתיד
- החזירו את העבודה אל האנשים שלכם
- הסירו את הנטל מעל כתפיכם
- הניחו את הבעיה במקום שהיא שייכת אליו
- השתמשו בהתערבויות קצרות ופשוטות: הבחנות, שאלות, פרשנות, נקיטת פעולה
- עמדו על שלכם
- למדו לספוג את הכעס
- תנו לסוגיה להבשיל
- מקדו את תשומת הלב בסוגיה
גוף ונפש - שער העוסק באתגרים הפסיכולוגיים של המנהיג ההסתגלותי
- למדו לנהל את הרעב שלכם
- כח ושליטה
- הכרה וחשיבות
- אינטימיות ואושר
- מצאו את העוגן שלכם
- הבחינו בין עצמכם לבין תפקידכם
- מצאו לעצמכם אנשי סוד, אהל אל תבלבלו בינם לבין בעלי ברית
- חפשו מפלט מתלאות היום
- מה מוטל על כף המאזניים
- מיתוס המדידה
- הצורה אינה חשובה
- לב קדוש
- תמימות, סקרנות וחמלה: סגולותיו של לב קדוש